Case Study: StellaV

Hintergrund:

StellaV ist ein gehobenes Restaurant, das sich durch eine exquisite Speisekarte, eine einladende Atmosphäre und erstklassigen Service auszeichnet. Mit Sitz in einer lebendigen Stadt in Deutschland hat StellaV einen hervorragenden Ruf als eine der Top-Adressen für kulinarische Erlebnisse. Trotz seines exzellenten Rufs vor Ort hatte StellaV Schwierigkeiten, sein volles Wachstumspotenzial auszuschöpfen und neue Gäste effektiv anzusprechen.

Herausforderung:

Obwohl StellaV bereits über eine treue Stammkundschaft verfügte, fehlte es an einer klaren digitalen Strategie, um neue Gäste anzuziehen und Umsatzpotenziale voll auszuschöpfen. Die bestehende Webseite war veraltet und nicht benutzerfreundlich, während Marketingkampagnen oft ineffektiv blieben. StellaV benötigte eine Lösung, die ihre Online-Präsenz optimieren, potenzielle Kunden gezielt ansprechen und die Conversion-Raten steigern würde.

Lösung:

Unser Team entwickelte eine umfassende Strategie, um StellaV in der digitalen Welt erfolgreich zu positionieren:

1. Optimierte Webseite: Wir haben die Webseite von Grund auf neu gestaltet, um eine moderne, benutzerfreundliche Plattform zu schaffen. Die neue Webseite bietet klare Navigation, ein ansprechendes Design und eine optimierte Darstellung des Menüs sowie eine einfache Möglichkeit, Tische zu reservieren. Besondere Aufmerksamkeit wurde auf mobile Optimierung gelegt, um auch unterwegs eine perfekte Nutzererfahrung zu gewährleisten.

2. Optimierte Funnel-Strategien: Wir haben spezifische Marketing-Funnels entwickelt, die potenzielle Kunden durch den Entscheidungsprozess führen. Von Social-Media-Anzeigen bis hin zu gezielten E-Mail-Kampagnen haben wir mehrere Touchpoints geschaffen, um das Engagement zu steigern und die Conversion-Raten zu maximieren. Automatisierte Follow-up-Systeme sorgten dafür, dass keine Gelegenheit ungenutzt blieb.

3. Bezahlte Werbung: Mit gezielten Werbekampagnen auf Plattformen wie Google Ads, Facebook und Instagram konnten wir die Sichtbarkeit von StellaV signifikant erhöhen. Die Kampagnen wurden so gestaltet, dass sie potenzielle Gäste in der Nähe des Restaurants ansprechen und sie zu einer direkten Reservierung animieren. Durch A/B-Tests und kontinuierliche Optimierung wurden die Werbebudgets effizient genutzt.

Ergebnis:

Die Ergebnisse übertrafen die Erwartungen:

• StellaV konnte innerhalb von nur sechs Monaten einen hohen sechsstelligen Monatsumsatz erreichen.

• Die neue Webseite verzeichnete einen Anstieg der Besucherzahlen um 120%, wobei 75% der Besucher über mobile Geräte kamen.

• Die Conversion-Rate der Webseite (Reservierungen pro Besucher) stieg um 90%.

• Die bezahlten Werbekampagnen erzielten eine durchschnittliche Rendite (ROAS) von 8:1, was zu einem signifikanten Anstieg der Neukundenführung führte.

Fazit:

Die Zusammenarbeit mit StellaV zeigt, wie entscheidend eine durchdachte digitale Strategie für den Erfolg eines Unternehmens sein kann. Durch die Kombination aus optimierter Webseite, intelligenten Funnel-Strategien und gezielter Werbung konnten wir das Restaurant auf ein neues Umsatzniveau heben. Wir freuen uns darauf, StellaV weiterhin auf seinem Weg zu begleiten und neue Meilensteine zu erreichen.